Sisältö
- Monipuolinen pelitarjonta kaikkiin makuun
- Tietosuoja sekä luotettavuus ensisijaisesti
- Joustavat sekä luotettavat maksutavat
- Bonusohjelma että edut
- Asiakaspalvelu kotimaisella kielellä ympäri vuorokauden
Laaja pelivalikoima kuhunkin tarpeeseen
Meillä lue lisää täältä on tajuttu, että käyttäjät pitävät tärkeänä monimuotoisuutta ja laatua. Pelitarjontamme käsittää yli 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, joka on tarkasti poimittu kentän huippuilta pelikehittäjiltä. Kokoelmamme pitää sisällään perinteisiä hedelmäpelejä, nykyaikaisia video-slotteja, kasvavia jättipotti-slotteja että kattavan määrän klassikkopelejä.
Etenkin suomalaiset käyttäjät ovat tavanneet lemppareita live-kasinovalikoimastamme, jossa ammattitaitoiset dealererit luovat autenttisen kasinotunnelman välittömästi sinne missä olet. Tarjoamme live-blackjackia, rulettivariaatioita, baccarat-pelejä ja erilaisia peliohjelmia, jotka tuovat yhteen viihteen sekä perinteisen kasinoilun.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Kasinopelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Reaaliaikakasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jättipottipelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Pelintarjoajat ja tekninen implementaatio
Olemme solmineet yhteistyötä vain lisensoitujen ja kansainvälisesti hyväksyttyjen pelikehittäjien kanssa. Kukin alustan toimittaja ne ovat suorittanut ankarat laatustandardit sekä auditoinnit. Teknologinen rakenteemme nojaa HTML5-teknologialle, joka mahdollistaa saumattoman pelaamisen kaikissa vehkeillä – pöytäkoneella, taulutietokoneella tai puhelimella.
Suojaus että luotettavuus etusijalla
Lolo Kasino toimii Maltan saaren peliviranomaisen (MGA) jakamalla toimiluvalla numero MGA/B2C/394/2017, mikä toimii yhtenä kentän kunniallisimmista sekä ankarimmista valvojista Euroopassa. Tämä legitiimi toimilupa takaa, sen että kokonaan toimintamme kunnioittaa globaaleja pelaamisen turvallisuusstandardeja että kunnollisia lähtökohtia.
Tietoturva on meillä ensisijainen prioriteetti. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta koko informaation liikkeessä, se vastaa pankkitason suojamenettelyä. Henkilötietojasi että maksutietojasi käsitellään GDPR-vaatimusten mukaan, että niitä säilytetään turvallisesti kryptattuina servereillä, jotka sijaitsevat EU-vyöhykkeellä.
Vastuullinen pelitoiminta toteutuksessa
Panostamme vastuullisen pelitoiminnan arvoihin todellisilla toimenpiteillä:
- Oman poissulkemisen optio heti tai sitten väliaikaisesti
- Talletusrajojen asettaminen vuorokausittaiselle, viikko- taikka kuukauden aikavälille
- Pelihistorian että statistiikan selkeä seuranta
- Pelitaukojen automaattinen menetelmä pitkäaikaisten pelikertojen ajan
- Yhteistyö Peluuri-organisaation yhteydessä tuen toimittamiseksi
- Iän vahvistuksen oblagatoorinen tekeminen edeltävästi ensimmäisen kotiutustoimeksiantoa
Joustavat ja luotettavat maksuvaihtoehdot
Käsityksemme mukaan sulvat ja varmat rahansiirtomenetelmät ovatkin olennainen komponentti positiivista kasinokokemusta. Olemme tehneet integroineet alustamme monipuolisen kokoelman maksutapoja, mitkä toimivat suomalaisia käyttäjiä ihanteellisesti.
| Pankkisiirto | On | Joo | 1-3 arkipäivää | 10 EUR |
| Trustly | Joo | Kyllä | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Heti / 1-3 vuorokautta | 10 EUR |
| Skrill | Joo | Kyllä | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
| Neteller | Kyllä | Kyllä | Heti / 0-24h | 10 EUR |
| MuchBetter | Joo | Joo | Heti / 0-24h | 10 EUR |
Kotiutuspyyntöjä käsitellään ripeästi sekä suurimman osan varmennettuja nostotoimeksiannoista toteutetaan 24 h kuluessa virkapäivinä. Tuoreen käyttäjien tapauksessa saatamme edellyttää lisätodennusta alkuperäisen nosto-operaation yhteydessä turvallisuussyistä, joka on toimialan yleiskäytäntönä ja MGA-luvan ehto.
Palkitsemisohjelma sekä tarjoukset
Palkitsemisohjelma on kehitetty palkitsemiseksi sekä tuoreita että vakituisia käyttäjiä oikeudenmukaisesti että läpinäkyvästi. Jokainen palkitsemistarjouksemme sisältävät yksinkertaisia kriteerit, jotka ovat kirjoitettu ymmärrettävästi poissa salattuja lausekkeita.
Kanta-asiakasohjelma tasojen kanssa
VIP-klubimme on meillä luotu viiden portaan järjestelmäksi, joka on bonukset paranevat pelaamisaktiivisuuden myötä. Kukin panostamasi euro kartuttaa kanta-asiakaspisteitä, joka vaikuttavat tasoa ja sen kanssa liittyviin bonuksiin.
- Nopeutetut kotiuttamiset korkeammilla tasoilla
- Henkilökohtainen tilimanageri VIP-portailla
- Eksklusiiviset mestaruussarjat että tarjoukset
- Synttäribonukset ja personoidut edut
- Komeammat rahoitusrajat sekä cashback-palautusprosentit
- Kutsut spesiaalitapahtumiin ja arvontoihin
Palvelu suomen kielellä koko 24/7
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu koulutettuja ammattilaisista, jotka ovathan tavoitettavissa 24/7 koko kalenterivuoden per vuorokauteen. Havaitsemme, kuinka kysymyksiä että epävarmuuksia voi tulla mihin tahansa, ja sen vuoksi olemme alati valmis auttamaan.
Kontaktointikanavat
Tarjoamme useita metodeita kontaktoida joukkoomme. Live-chat toimii käytetyin ja nopein tapa saavuttaa nopea vastaus, tosin tuemme lisäksi sähköpostitukea siksi, jotka tahtovat esittää perusteellisemman kysymyksen taikka siirtää asiakirjoja. Suomenkielinen palvelu on tarjolla jokaisessa kanavissa, mikä varmistaa sujuvan kommunikaation ilman kielirajoitteita.
Kotisivuillamme on myöskin kattava tavallisten tiedustelun osuus, mikä käsittää vastaukset tyypillisimpiin kysymyksiä kirjautumisesta, bonuksista, kotiutuksista sekä teknisistä asioista. Se self-service systeemi mahdollistavan nopeat vastaukset useisiin tilanteisiin vailla viivettä.
